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出现该现象的原因和解决方法如下：
1、充电时输出电压不足。长期通过电脑等方式充电，会因输出电压不足造成电池电量越充越少。应当使用充电器规定的标准电压充电。
2、使用非原装充电器充电。长期使用非原装充电器会造成电池过充，应当使用原装充电器进行充电。
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3、原装充电器充电。长期使用非原装充电器会造成电池过充，应当使用原装充电器进行充电。
3、电池老化导致容量下降。应当更换新电池，纠正充电故障。
4、充电器和手机接触不良。活动充电接口或重新拔插进行解决。
5、充电器出现故障。应当更换充电器再重新进行充电。