1、备份手机中的数据;
2、打开设置;
3、点击高级设置,进行备份和重置 ;
4、点击恢复出厂设置;
5、选择是否格式化内部存储空间;
6、点击重置手机,勾选格式化内部存储空间;
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7、手机开始恢复出厂设置;
8、手机自动重启。
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