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移动号码空号的解决方法：
在停机保号状态下：
1、如果办理的停机保号的业务，在保号也无期限之内的话可以直接本人带着本人的有效身份证或驾驶证或者是户籍证明到当地营业厅办理开机业务；
2、也可以通过直接拨打10086人工服务来办理开机业务，这个需要提供该手机号码的服务密码；
在销号状态下：
1、首先要确定一下手机号码是否被销号以及销号的时间日期。这个可以通过拨打人工服务来确定；
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2、在确定已销号的手机号码的销号日期据你得知的当天时间还未超过当地营业厅所限制的复机期限的话，需要本人带上本人的有效身份证或驾驶证或者是户籍证明到当地的营业厅进行办理复机业务；
3、到当地营业厅办理销号手机号码的复机业务以后，如果原卡损坏或者丢失的话需要在营业厅办理补卡业务，最好带上原卡与复机业务同时办理，可以节省很多时间的。