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步骤：
1、打开中国电信网上营业厅，登录自己的账号；
2、登录成功后，点击位于最上边信息栏我的订单，可以查看订单。
中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分询、积分查询、在线客服、189选号、手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。
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对于新上线的中国电信网上营业厅天翼新门户，中国电信创新业务事业部总经理肖金学进行了详细的介绍，总的来说中国电信网上营业厅天翼新门户一共有5个特点，分别是：轻松登录、自主服务、购机入网、增值业务、个性服务。