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12306注册失败有多种原因，可能是服务器拥堵导致，可以等待一段时间再注册；可能是“身份信息重复”，表示身份证被抢注，需要携带身份证到火车站重新注册；可能是身份证号码等信息输入错误，可以重新输入。
手机使用技巧：1、在12306APP4.2.36版本中，可以查看搜索历史，打开软件，在首页可以找到“查询车票”按钮，在该按钮下方即可找到搜索历史，可以清除搜索历史记录。
2、12306可以查看通知消息，打开软件，点击首页右上角的信息图标，在弹出页面即可查看通知消息。
3、12306可以注销账号，打开软件，点击页面右下角的“我的”，点击用户名称，选择注销账户即可。
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4、12306可以修改密码，打开软件，进入个人主页，点击密码修改，之后输入新密码即可。
资料拓展：2018年9月，据中国铁路总公司，铁路部门在12306系统增设了提示功能，在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时，系统会提示旅客选择购买后续列车车票。