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1、建议联系客服上门维修。
2、油烟机触摸按键开关失灵的原因可能是因为受潮影响，机器内部进水导致触摸按键失灵，水分干了就好了，所以时好时坏，也有可能是油烟机里边按键电路板坏了，电路板坏了要换开关电路板才行，如果换了开关电路板还是出现失灵问题，猜测是触摸板这个介质自身的问题。
3、家电触摸控制电路原理基本相同，出现触摸不灵、失控，首先清洗干燥电路板，检查、代换对应按键周围的电容、二极管等，这些都无效果，再考虑代换芯片。
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4、抽油烟机油烟机触摸屏失灵修理方法。抽油烟机油烟机触摸屏失灵，可能是焊盘漏电；可以把块子拆下清洗板子、焊上块子，再清洗板子吹干。接着重新安装并试机看是否灵敏即可。假如不行，可能是板子故障，找厂家买一块同规格的换上即可；抽油烟机触摸开关暂时失灵，可以先暂停使用一天，第二天重新接线看看是否灵敏，也有可能是电源插口没有插好，换个插座或者重新拔掉再插上试试；抽油烟机油烟机触摸屏受潮导致油烟机触摸按键开关失灵，可以等待内部水分干透再试机看看是否解决问题；若干需要拆开抽油烟机进行零配件更换的话，建议找专业的家电维修师傅实施。
5、抽油烟机触摸开关维修步骤。先将按键表层撕掉，然后再撕下第二层，把第二层损坏的按键位置掏空；把按键最底层损坏按键的镀银层尽量刮净，并用电钻按按键引脚大小打孔；将按键引脚延长、固定并焊接好。