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正文
1、使顾客价值最大化；消费者购物的目的是想得到价值最大化，因此商家必须站在他们的角度，认真研究消费者要追求的最终价值；
2、确保产品质量，打造白金品牌：产品安全，产品品质的保证，是一条铁的定律。由于网络的虚拟性，网店出售的商品无法让消费者第一时间感受到真实的质量和实际效果。实体店保证，是一条铁的定律。由于网络的虚拟性，网店出售的商品无法让消费者第一时间感受到真实的质量和实际效果。实体店就可以利用看得见、摸得着、品质好服务佳的实物来争取客户；
3、让实体店购物过程成为快乐体验： 消费者逛街购物，追求的不仅仅是一手交钱一手交货，过程的体验是重要的心理需求。
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