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原因和解决方法：可能是开关键传感器损坏，可以联系售后更换；可能是手机内部主板故障，可以联系售后维修；可能是手机刷机后导致系统不稳定，需要联系售后重装系统。
手机使用技巧：1、小米8具有个人热点功能，打开手机设置页面，选择个人热点，点击“设置WLAN热点”，设置网络名称，选择WPA2PSK，然后设置热点密码，点击确定，最后打开便携式WLAN热点的开关即可完成操作。
2、小米8支持指纹解锁。首先进入手机的系统设置页面，点击“锁屏、密码和指纹”，点击指纹管理，添加指纹，根据提示录入指纹信息即可使用，此外小米8还支持红外人脸识别功能，也可以在该页面开启这个功能。
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资料拓展：小米8采用了一块6.21英寸的OLED屏幕，屏幕分辨率为2248×1080，机身背面采用了竖置双摄，底部取消了耳机孔，指纹传感器也被设计在机身的背部，有黑、白、金、蓝四种配色可以选择。小米8配备后置双摄，采用双1200万像素拍照方案，感光元件采用了索尼的IMX363，支持四轴光学防抖和光学变焦。