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1、找工作人员现金支付。收费人员可通过后台车辆抓拍图片进行稽查核，进行ETC与MTC车型效验，可以通过现场工作人员指挥到MTC人工车道，以现金或刷卡的方式支付通行费。
2、二次激活。还有一种情况就是办ETC记账卡车牌颜色输错（车辆信息输入错误），也会显示ETC记账卡与实际车牌不一致，这时候需要将ETC设备和ETC卡带到相应的ETC服务网点检测，重新写入车辆信息并进行二次激活就可以使用了。
3、重新录入。ETC和车牌不符只要ETC已经激活就不影响高速同行回来以后，到办ETC的银行找工作人员重新录入你的车辆信息就可以了。
4、核实信息。建议联系etc业务办理网点核实具体信息。
5、申请改换。正确车牌号码的行驶证、驾驶证、ETC绑定的银行卡、ETC通行卡4样东西，到相应的银行或者ETC管理部门申请改换登记即可。
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6、持证办理。需提供车主有效身份证件和行驶证的原件办理。不同车型的高速通行费费率不一样，ETC卡和OBU设备在办理ETC时已经绑定车辆，导入了车辆相关信息，形成一一对应关系，因此ETC设备属于专车专用。
7、安装OBU。填写一张信用卡申请表，该信用卡用于绑定ETC卡，拿到信用卡以后，刷卡两次凭POS单即可到指定网点免费领取安装ETC车载设备（OBU），其间不收取任何费用。