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故宫官网网上订票流程
1、故宫博物院门票预售系统：https://gugong.ktmtech.cn
进入订票首页，默认普通门票，可以看到余票数，点选想参观的那天的日期，选择参观“上午”或“下午”，之后点击“快速购买”，页面跳转。
2、填写购买门票类型，有三种可以选择，点击“大门票类型“，选择成人票、老年票、学生票，填写完身份证、姓名后，可以点击“添加”增加多个参观人信息。后点击“下一步”。
3、选择内馆门票：订单详情页面下拉有珍宝馆、钟表馆的介绍，建议去故宫的还是参观，一定会让你感到震撼，不会后悔。内馆门票可以全选，也可以单选，根据自己需要，选择好后，点击下一步。
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4、确认订单信息：浏览下入院日期，证件号码与姓名是否一致，无误后，填写手机号码，验证码。注意有发票需求的，勾选填写发票抬头，发票需要一个月内在故宫综合服务窗口索取。填写完毕，后点击下一步。
5、页面会跳转至支付页面，支付方式有多种，可以直接点击选择的支付方式的图标，页面自动跳转。例如选择支付宝，支付完成后，自动返回。
6、支付完成后，订单预定成功，自动返回如下页面。注意仔细阅读“温馨提示”，可以在参观当日拿身份证直接在检票口入院参观，不需要兑换纸质门票。点击“查看订单”可以查看到订单的详情。如有变动，可点击“退票”或“改签”，申请退票或改签。