原因如下:
1、用户误删系统文件,导致升级失败;
2、电脑意外关机,升级过程中断,文件损坏;
3、部分软件和升级系统不兼容;
4、电脑硬件发生故障,导致升级失败。
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解决方法如下:
1、前往售后服务处,更新系统;
2、尝试重装系统后,重新升级;
3、送至维修中心,进行检测维修;
4、卸载与系统不兼容的软件。
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