可能原因及解决方法:
1、查看前屏指示灯选项是否开启,在LED指示灯设置中滑动勾选开启;
2、可能是受到第三方软件的影响,可尝试卸载近期安装的第三方软件;
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3、若任无效,可备份手机中联系人、多媒体等数据,将手机恢复出厂设置;
4、上述方式操作后前屏指示灯依然不亮,可携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心检查。
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