一般主要有以下两个方面的原因:
1、摄像头驱动安装错误。目前出货的机器,多数情况下同一个机型可能会采用多个厂商的摄像头设备,官网提供的驱动是将所有驱动打包,所以不排除用户会自行安装错误的情况。
2、非正规零销售导致驱动加载错误。特别是针对一些免驱性的摄像头设备,如果客户安装了非正规零售,如GHOST系统、精简版系统、集成驱动的系统等等很容易会导致驱动加载错误。
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