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1、点击手机中微信软件。进入登录界面，输入自己的微信号和密码，点击登录按钮，即进入微信主界面。
2、进入主界面后，找到微信中好友的聊天界面，点击听好友语音后，若是第二次不能再听，可以点开旁边的耳朵，把模式调整为扩音的模式来听取，若是还是无法听取可以尝试插上耳机再点开听取。次不能再听，可以点开旁边的耳朵，把模式调整为扩音的模式来听取，若是还是无法听取可以尝试插上耳机再点开听取。
3、若上述操作后，还是不能听取，则退出微信，在手机软件管理中，卸载当前微信。
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4、微信卸载后，重新安装最新版本的微信，重新登录微信，即可听取语音。