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解决方法步骤如下：
1、关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点，然后将电池重新插入到手机中。
2、将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
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3、更换其他原装电池尝试。
4、手机中若有外置储存卡，建议暂时取出储存卡观察是否会出现同样的情况。
5、将数据备份，包括联系人、短信、图片等信息，恢复出厂设置后尝试。
6、检查手机是否有固件或系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。
7、若问题依然存在，建议您带上购机发票、包修卡和手机到当地的手机服务中心，由专业的工程师帮您检测解决。