相互保成员确诊后可在线申请理赔,系统在收到报案后会在3个工作日内联系申请人并处理,提交相关资料后并审核,然后进行公示,公示无异议由全体成员进行分摊保障金费用,从分摊之日起7日内完成赔付,但成功理赔后24小时内就会到账了,理赔金会打到申请人提供的账户内。
相互保成员出险可在10日内进行报案,报案后在线提交申请材料,平台审核后会再进行公示,然后分摊,这个过程最长需要30天,但成功理赔后24小时内就会到账。
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