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屏幕使用时间灰色代表其他未被归类的软件，如果需要查看屏幕使用时间，打开iPhone11，点击桌面设置按钮，之后点击屏幕使用时间，可以查看APP的使用时间，可以查看手机解锁次数等信息。
手机使用技巧：1、iPhone内置辅助功能，可以使用辅助触控、语音控制等功能，可以随意选择，开启辅助触控后，手机桌面会出现小白点。
2、iPhone可以关闭APP打分提示，打开手机，进入手机的系统设置页面，点击用户名，之后点击“itunesstore与AppStore”选项，最后将“APP内评分及评论”关闭即可完成操作。
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3、iPhone无法拨打电话，可能是手机欠费，需要充值后再使用。
4、iPhone支持密码解锁，可以在手机的密码设置页面开启；忘记密码，需要恢复出厂设置解决。