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首先，先和商家商谈，如果商谈结果不满意。可以投诉至消费者保护协会，每个地区的消费者协会电话号码不一样，可上网查询。讲诉原因，拿出证据。消费者协会会对该商铺进行走访，查询，最终，如果情况属实，则会维护权利，赔偿应得的损失。
1、注意看商品上的生产日期：
一定要注意看商品上的生产日期，QS标志，产地等信息，包装要完好无损，尽量买生产日期近的商品。在超市里买新鲜食品的人比较多，食品都应该看清楚日期，不要买快过期的食品；
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2、注意包装是否完好：
仔细查看食品包装是否有缺损，食品在没有达到保质期前也有可能会损坏，因此要查看包装，有缺损的产品坚决不能购买；
3、产品摆放位置要留心：
在超市购买箱装的牛奶，一定要往里面挑，因为超市一般会把快要过期的牛奶放到消费者很容易拿到的地方，譬如超市入口的位置。