手机键盘灯不亮原因如下：
1、按键背光灯功能未开启。
2、长时间未操作致使亮度变暗而熄灭。
3、按键灯管使用寿命到达限定次数。
手机键盘灯发光操作步骤如下：
1、点击设置选项选择显示，选择按键背光灯并开启，此时键盘灯会发光。
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2、关闭手机后重启查看按键灯是否发光。
3、排除上述情况，可以恢复出厂设置，带好保修卡与发票前往客户服务中心处理。
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