行为人接受债权人的委托,采取合法手段收账是不犯法的。
但是如果在要账过程中,对债务人采取暴力、威胁、限制人身自由等非法手段,涉嫌犯罪的,就要承担相应的责任。
根据2021年实施的《民法典》第一百六十一条第一款规定,民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。
第一百六十二条规定,代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。
法律依据:
《民法典》第一百六十一条
民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。
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《民法典》第一百六十二条
代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。