1、若手机内置电池，同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8至10秒重启机器。若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
手机使用中经常出现死机的情况建议：
1、若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试；
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2、如果无效，备份手机中数据，恢复出厂设置。
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