强化理论属于激励强化理论,指对强化的作用机理、强化物的分类与组合、强化的过程分析以及强化的操作技术性设计等,形成了系统的学说。其中的正强化优先观点,在现实管理中得到广泛应用。用强化理论塑造新型人类社会的设想,不仅在学界,而且在民众中产生了巨大的反响,其社会影响远远超出了学术范围。激励强化理论由美国心理学家斯金纳创建。
激励在管理中的作用人人皆知,但是如何使激励有效,却使许多富有经验的经理也挠头。从经济学的逻辑看,激励能否有效至少取决于以下前提:
第一,激励所提供的东西是激励接受者所需要的东西,并且能引起激励接受者的获得欲望;
第二,激励所提供的东西必须具有稀缺性和排他性,也就是说要使接受者获得某种独享;
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第三,激励效用是曲线而不是直线,收益和付出的关系有增有减,相关度有大有小有正有负,要合理运用,既不能过,也不能不及。