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用户可以通过客服电话查询开户行；用户可以通过网上银行查询开户行；用户可以通过手机银行查询开户行。
具体如下：
1、通过拨打银行卡背面的客服热线要求客服帮你查询。
2、带上银行卡、身份证到最近的一家开卡行银行网点，要求银行工作人员帮忙查询。
3、有网上银行的，通过登录网上银行自助查询。
4、现在有些微信都有公众号，在公众号里面也能查到。
5、下载对应银行的AAP客户端，在里面也可以查到。
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开户行，就是指办理开户手续的营业网点。通常用在银行上，指办理银行账户开户的银行。通俗的说就是你最初办理存折或者银行卡，发卡给你的银行，存折上会有登记，通常指支行。
一个企业按理只能在银行有一个基本账户，但可以在不同银行有多个一般账户，基本账户可以提取现金，又可以办理转帐和汇款，但是一般账户只能办理转帐或汇款结算业务，不能提取现金。