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刷机失败恢复步骤：
一、image.bin还原方法：
这种方法在之前的中兴的手机中经常使用，在网上下载image文件，放到文件夹的根目录后，按住menu加音量加开机键即可进入还原界面；
二、刷机精灵恢复出厂设置：
1、使用这种方法前提是手机之前与电脑正常连接过，也就是说驱动已经安装正确；
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2、下载安装刷机精灵到电脑，安装后将其打开；
3、将数据线与电脑连接，注意连接手机；
4、等待一会，将手机与数据线连接，按住音量加或减键看是否电脑的能够识别；
5、电脑识别之后选择回复出厂设置即可。