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1、手机上是否确定开启了云备份。有些用户并未在手机上开启云备份，就直接开始备份数据。这时只需要打开“设置”找到“iCloud”登录点击备份即可。
2、确定网络是否稳定。网络性质的不稳定也是导致云备份失败原因之一。此时我们可以把手机连接至信号较好的WIFI或挪到信号较好的区域进行操作。
3、iCloud存储空间是否充足。检查您在 iCloud 中是否有足够的空间用于备份，如果没有，可以释放一些空间，足够容纳所有的数据。
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4、iOS系统版本过低。iOS系统版本过低，可能导致iCloud云备份中断或者不支持。此时只需要iOS系统升级即可。
5、iOS设备故障。iCloud云备份失败，还有一个原因可能是因为iPhone或iPad等iOS设备出现暂时性故障。这时只需要重启iPhone或iPad等iOS设备即可。