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1、进入财付通自助服务页面，在找回支付密码栏点击“申诉找回”；
2、填写输入您现在可正常接收的联系邮箱，点击“确定，下一步“；
3、进入联系方式所填写的邮箱中，点击验证邮件内容中的“点击这里，立即验证此邮箱”；
4、在提交申诉资料页面，填写注册时的资料容中的“点击这里，立即验证此邮箱”；
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4、在提交申诉资料页面，填写注册时的资料，更多资料提供的越多，可加速通过您的申诉审核；
5、完成提交申诉。财付通工作人员将在24小时内审核完毕，申诉结果将以邮件形式发送到您的邮箱，请注意查收，申诉详情可以点击“查询申诉状态”。