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不一定要本人手机号码注销。如果本人没时间去注销，可以写个委托书，然后把你的身份证给代办人，代办人再带着自己的身份证去ETC营业厅就可以办理注销业务了。
注销流程：
1、etc异地注销的流程是一样的。
2、需要带上身份证、行驶证、驾驶证。
3、ETC绑定的银行卡、ETC通行卡、OBU设备。
4、到对应的银行或ETC服务网点注销即可。
5、首先对于ETC设备或ETC卡丢失需先挂失。
6、挂失后，24小时在办理EC注销。
7、单位用户ETC注销，只需使用手机拍照。
8、单位营业执照原件和复印件加盖公章。
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9、现经办人身份证正反面、行驶证。
10、机动车车辆登记管理证书、手机号码。
11、上传到 “杭州ETC” 微信公众号。
12、或带上相关证件前往ETC服务网点办理。