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建议立即停止充电；也有可能是电池出现故障，建议联系售后维修；可能是手机硬件故障，建议联系售后检修，最好使用原装电源适配器给手机充电，充电时最好取下手机壳。
手机使用技巧：1、iPhonexs支持无线充电，将无线充电板接通电源，之后将手机放在无线充电板上就可以充电。
2、iPhonexs无法安装软件，可能是手机系统和软件不兼容，可能是软件出现bug，可以升级软件。
3、iPhonexs的相机具有人像模式，打开手机的相机，选择“人像”拍照模式即可使用，此外还可以使用慢动作拍摄等功能。
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4、iPhonexs可以关闭自动旋转功能，打开手机的通知栏，将手机的屏幕锁定功能关闭即可。
资料拓展：iOS12是苹果公司研发的操作系统，增加防上瘾功能，睡前免打扰、家长控制功能。勿扰模式支持应用通知消息屏蔽、最多支持32人进行FaceTime视频聊天、通知可以分组并支持一键清空，手机还支持AppLimits应用使用时间控制，家长可以限制孩子使用设备的时长。