建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决:
1、程序缓存过多:在手机设置里点击应用程序,找到出现停止运行的程序,选择清理数据,大部分手机都可以通过此方法解决的;
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置里点击应用程序,选择正在运行的程序,关闭其他后台运行程,内存不足,在设置里点击应用程序,选择正在运行的程序,关闭其他后台运行程序;
3、安装位置不对:进入设置选择储存,在首选安装位置中选择由系统决定,更改储存位置;
4、程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序;
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5、程序本身问题