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正文
1、零售业行业内部的竞争：导致行业内部竞争加剧的原因是行业增长缓慢，对市场份额的争夺激烈；竞争者数量较多，竞争力量大抵相当；竞争对手提供的产品或服务大致相同，或者只少体现不出明显差异
2、零售业行业顾客的议价能力：行业顾客可能是行业产品的消费者或用户，也可能是商品买主。顾客的议价能力表现在能否促使卖方降低价格，提高产品质量或提供更好的服务。
3、零售业行业供货厂商的议价能力：表现在供货厂商能否有效地促使买方接受更高的价格、更早的付款时间或更可靠的付款方式。
4、零售业行业潜在竞争对手的威胁：潜在竞争对手指那些可能进入行业参与竞争的企业，它们将带来新的生产能力，分享已有的资源和市场份额，结果是行业生产成本上升，市场竞争加剧，产品售价下降，行业利润减少。
5、零售业行业替代产品的压力：是指具有相同功能，或能满足同样需求从而可以相互替代的产品竞争压力。
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