解决办法:
1、软件故障,如果是机子在设置的亮屏时间过后自动息屏后打不开,充上电长按开机键15秒以上直至显示开机画面;
2、硬件故障,若是在当地实体店购买的,可以去购买处进行检测维修,若是在网上购买的,又不清楚当地的售后服务地址,可以在百度里搜索小天才官网,进入官网,点击服务,再点击服务网点,选择省市查询售后服务中心,此时网页显示售后服务中心的地址和联系方式。
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