联了网上不了的原因:
1、路由器不稳定。建议把家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试。
2、宽带出现故障。首先,拨打宽带的客服电话,查询下宽带是否欠费,如果是欠费了,补交费用即可。如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员维修。
3、路由器未联网。如果宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且宽带运营商不负责调试路由器。解决方法是检查路由器中的相关配置,可以用电脑或者手机,先登录到路由器的设置页面,找到、打开上网设置或者WAN口设置的选项,就可以看到路由器的联网状态信息了。
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