1、首先要排除的是音箱是否存在有硬件故障,电源故障是比较常见的现象,检查影响的电源是否正常,比如说松动、线路损坏等。
2、接着排查音箱是否损坏,这个还是很好判断的,连上电视看是否可以正常工作。
3、排除掉硬件故障以后,那肯定是电脑端的问题了,接下来排查电脑问题,点击打开电脑,在电脑右下角点击打开【播放设备】。
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4、在声音界面中找到【播放】下方的【扬声器】,可以看到扬声器的选项有绿色的小勾,如果没有说明驱动没有安装成功,要安装驱动。
5、然后点击打开电脑上的电脑管家,在工具箱中找到【电脑诊所】并点击打开。
6、进入到电脑诊所界面后,在右上角的搜索栏中搜索【电脑没声音】并点击确定。
7、点击搜索后在一键修复中会出现三个修复的选项,这里我们把鼠标移到【电脑没声音】上。
8、鼠标移动到上面后会显示【立即修复】点击开始修复即可解决问题即可。