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正文
1、一开始就坦诚相见，这是很重要的一点。在一开始谈话，就应该坦诚相见，真诚待人，建立在平等互信的基础上，双方才能展开有效的沟通交流，如果一开始就互相设防，互相欺骗，可能谈话就无法继续进行下去；
2、保持积极乐观的心态和谈话态度。在谈话中不能表现出消极的一面，而是要露出乐观积极的态积极乐观的心态和谈话态度。在谈话中不能表现出消极的一面，而是要露出乐观积极的态度，这种态度同时也会影响对方带动对方，双方如果都保持乐观积极的谈话态度，之间的交流氛围也会轻松起来；
3、站在对方的立场思考问题:在双方的谈话沟通过程中，不仅要做一个能说会道的演说者，也要做一个会聆听
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