原因及解决方法如下:
1、因电脑主机前面的插口兼容性不是很稳定,可以将数据线连接到电脑主机后面的插口;
2、使用原装的数据线,非原装的数据线机器无法识别,原装数据线上面有品牌标识;
3、重启电脑;
4、更换电脑,在XP系统的电脑上操作;
5、如果按以上方法均不能连接上电脑,可能是机器的接口出现了故障,可以将机器带到售后服务中心检测。
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