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可按以下方法解决。
1、可以尝试在电脑开机时按Ctrl键来打开系统启动菜单；
2、通过以下设置实现进入自动进入安全模式的操作。在Windows桌面中，打开运行窗口，输入msconfig命令进入系统配置策略界面；
3、从打开的系统配置界面中，切换到引导选，输入msconfig命令进入系统配置策略界面；
3、从打开的系统配置界面中，切换到引导选项卡，勾选安全引导和最小化两个项目，点击确定按钮；
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4、待完成有关安全模式下的相关操作之后，还需要在安全模式界面中清除安全引导选项，以实现正常启动Windows操作系统功能。