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以华为MateBook X，win10为例。是因新安装的应用或硬件驱动有问题。
1、重启电脑同时按住键盘上的 Shift 键，然后依次在出来的界面中点击疑难解答。
2、在新的界面，点击高级选项。
3、点击启动设置。
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4、点击重启，在电脑重电脑重启后按键F4即可进入安全模式。
5、在安全模式中进行网络重置操作：同时按键键盘上的 WIN+R，在出来的对话框中输入cmd 点击确定。
6、然后输入 netsh winsock reset 回车，完成以上操作后重启电脑。
7、即可正常操作电脑。