1、把小米盒子断电,同时按下+两个按键不要松开,遥控器对着盒子并给盒子加电启动,进入recovery界面后,选择“清空所有数据”然后选择’重新启动。
2、直接拨打小米盒子的官方客服电话,问客服怎么解决,协商解决的办法,实在不行就寄过去给小米公司,由工程师修理。
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