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车主如果能够在48小时内向车险公司报案，车险公司可以派专门的定损人员定损，但是如果超过了48小时，要携带自己的身份证原件，到车险公司报案。
多数保险公司都制定了如下的费率浮动规则：
新车或上年发生3次以下理赔，保费不变；发生3次理赔，保费上浮10%；发生4次理赔，保下的费率浮动规则：
新车或上年发生3次以下理赔，保费不变；发生3次理赔，保费上浮10%；发生4次理赔，保费上浮20%；发生5次及以上理赔，保费上浮30%，6次以上可能会被拒保。反之，如果上年没有发生理赔，保费9折；连续两年没有发生理赔，保费8折；连续三年没有发生理赔，保费7折。
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