1、确认铃声是否有设置为静音,建议重启手机并将铃声调至最大再观察;
2、关闭勿扰模式再操作,设置勿扰模式;
3、尝试更换其他不同的铃声或进入设置选项,应用选项,显示系统进程选项,酷音铃声金立版,存储空间清中,清除数据再操作;
4、备份资料恢复出厂设置,若故障依旧,建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
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