1、母亲掌握着交流的主动权,在与孩子交流沟通时要遵循“平等、欣赏、理解、鼓励、指导、宽容”的原则。
2、在情绪好的时候交流,找好切入点。人在高兴的时候更能听进去别人的建议。有些母亲看见女儿有一点不对就反复地说,造成女儿反感。这样,你再讲什么,她也很难听进去。为了更好的交流,母亲可以悄悄地把小礼物或者她喜欢的明星画册放在她的书包里,或者把自己的一些担忧、想法给女儿写信。
3、母亲要从女儿感兴趣的问题谈起,旁敲侧击把你要表达的观点传达给她。母亲把自己当成孩子的大姐姐,而不是家长的身份。
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4、母亲可以讲自己这个年龄时的一些事情以及对某些事情的看法,或者提出一些问题让孩子讲该如何处理,不要急于发表意见,一定要等女儿把话说完。如果女儿正确,要及时给以表扬,如果与你的意见有出入,你可以用试探的口气说“如果那样是否更好?”而不要“你说的肯定不对。”
5、多听少说,听完再说。常常有这样的情况,孩子话没说完,母亲急于发表意见,给女儿的印象就变成“她反正不听我的,我还说什么?”这样一来,就很难再沟通。青春期孩子好冲动,有时女儿会对母亲说出一些刺耳甚至伤心的话,其实,她过后会很后悔,母亲也听过她说“当时我控制不住自己”,母亲要理解。
6、鼓励重于批评,指导强于指责。对女儿好的行为,哪怕是很小的事情也要鼓励:“你这样已经很好,妈妈很满意,相信下次你会更好!”而不要说:“你应该比这更好。”或者说:“你这样已经很好,妈妈很满意;如果你再好些,我会更满意。”第一种说法给她一种信心,后两种说法使她觉得母亲永远不满意。
7、欣赏与赞美。青春期生长发育迅速,身体、心理、生理处于突变阶段,也是一些行为、习惯、性格、兴趣、爱好逐渐形成的关键阶段。作为母亲要密切关注女儿的变化,并要欣赏她的变化,包括身体上和心理上的一些变化。比如,她照镜子时,可以说“女儿长大了,知道美了”,而不是“别臭美了,你现在的任务是学习”等等。
8、坚持原则,宽容至上。母亲在原则性问题上一定要坚持,非常严肃地提出自己的观点。如在与异性交往的时候,应该有一个明确的底线。但是,对于一些非原则性问题,允许她去尝试,如服饰和发型上,可能与母亲的有出入,允许她自己选择。