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网络适配器出现问题可通过重置适配器解决，具体步骤如下：
通过单击“开始”按钮，再依次单击“控制面板”、“网络和 Internet”、“网络和共享中心”，然后单击“管理网络连接”，打开“网络连接”；右键单击网络适配器图标，然后单击“禁用”，若系统提示输入管理员密码或进行确认，则键入络连接”；右键单击网络适配器图标，然后单击“禁用”，若系统提示输入管理员密码或进行确认，则键入密码或提供确认；再次右键单击适配器图标，然后单击“启用”，若系统提示输入管理员密码或进行确认，则键入密码或提供确认；至此已重置适配器，再次连接到网络或运行网络诊断，以验证网络适配器是否可以正常工作。
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