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正文
1、规范性：礼仪既有内在的道德准则，又有外在的行为尺度，对人们的言行举止和社会交往具有普遍的规范、约束作用；
2、操作性：礼仪规范以人为本，重在实践，人人可学，习之易行，行之有效。
3、差异性：礼仪规范约定俗成，不同国家、不同地区，由于民族特点、文化传统、宗教信仰、
3、差异性：礼仪规范约定俗成，不同国家、不同地区，由于民族特点、文化传统、宗教信仰、生活习惯不同，往往有着不同的礼仪规范；
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4、时代性：礼仪一旦形成，则具有世代相传、共同实践的特点。但是礼仪并非一成不变，而是随着时代发展变化而吐故纳新，随着内外交往日益频繁而互相借鉴吸收。