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三星s7更新显示固件失败的原因可能如下：
1、网络环境不稳定，核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络；
2、手机电量不足，确保手机有足够的电量，多于 50%；
3、手机存储空间不足，手机足够的存储空间，至少1GB；
4、耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关；
5、若依然不能通过FOTA升级，建议在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件；
6、也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
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