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手机银行记录只能等待银行系统自动删除，无法主动删除。如果客户手机银行中的记录较为敏感，可以选择卸载手机银行，或者是增加手机密码等方式，保护自己的隐私。银行不会随意泄露客户的个人资料和银行流水。
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条规定：交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动，且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的，金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。
银行保存的交易记录包括关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿以及有关规定要求的反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件和其他资料。
即使客户在银行办理了销户业务，也是无法删除交易记录的，银行系统仍会自动保存客户的交易记录至少五年。
即使银行破产和解散，也是无法删除交易记录的，银行会将客户的交易记录移交至中国银保监会、中国证监会指定的机构。
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