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企业银行客户号是银行给企业分配的一个编码，是办理企业网银时对应企业的唯一号码，类似于个人身份证号，一般是一串数字。如果不记得企业银行客户号，可以通过致电开户银行进行人工咨询或持企业印鉴到开户行人工柜台进行查询。
银行客户号是开通网银时产生的，网银是互联网中设立的在线虚拟柜台，分为个人网银和企业网银，企业网银就是专门针对企业业务办理而设立的，客户可以在企业网银上进行转账、投资理财、查询等多种功能。
如果要开通企业网银获取企业银行客户号，需持企业营业执照、法人代表盖章、企业公章、经办人的有效身份证明等资料前往银行柜台申请开通处理。
如果申请及开通高版网银，所需时间为2-3个工作日，开立一般账户的网上银行需1个工作日，但是人行账户管理办法规定，账户开立，三个工作日后才能办理业务，为避免开户时间原因造成不能正常投标，用户要尽快办理银行开户事宜并开通银行网银。
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如果申请数字证书开通银行企业网银专业版的客户需申请数字证书，客户需根据操作员数量填写《数字证书申请表》，申请表的数量与客户申请的操作员数量一致。