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操作方法：打开浏览器，打开163邮箱，点击登录页面下方的“忘记密码”，输入需要找回的账号，点击“获取验证码”，填写入正确的验证码，即可重新设置密码。
网易邮箱使用技巧：1、网易邮箱可以记账，打开网易邮箱主页面，点击页面左下角“邮箱触点――添加应用”按钮，在应用中心页面输入“理财易”，点击“添加到我的应用”按钮，之后进入应用主页面，点击“记一笔账”按钮即可进入记账页面。
2、网易邮箱具有网易云盘功能，登录网易邮箱，在邮箱的左下角快捷方式中找到网盘功能，可以按照不同的类别查看网盘的文件。
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资料拓展：截至2012年8月，网易旗下有8个邮箱子品牌（163免费邮、126免费邮、yeah免费邮、163VIP、126VIP、188财富邮、专业企业邮、免费企业邮），用户数已达5亿，继续在中国邮箱行业领跑市场。此外，网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的EAL2级信息安全等级认证，这是国内最高级别的邮件系统安全认证。