原因:
1、手机如果不是一体机,将手机电池取出,然后重新开机;
2、查看手机上是否有放SD卡,将SD卡取出然后长按电源键关机重启;
3、将手机上重要的资料备下然后恢复出厂设置,在关机状态下,同时按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery,进入Recovery,中文,清除数据,清空所有数据即可;
处理办法:
携带相关证件发票到网点工程师检测维修。
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