人民调解员的工作职责是:1、掌握事件的全过程,以法律为依据,以说服教育和引导的方法指出其过错和应当承担的责任;2、在协议书上签字,并在所达成条款的关键数字上加盖私人印章;3、不担任任何一方的诉讼代理人。人民调解员的任职条件是:1、具有较强的沟通、协调能力;2、具有良好的亲和力,有责任心;3、年满18周岁;4、遵守法律、法规,恪守职业道德;5、拥护中华人民共和国宪法。
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