原因:
1、观察WAN指示灯是熄灭或者显示红色,则是外部线路问题;
2、WAN指示灯亮着,则是路由器内部问题,观察网线是否插好,有可能是网线没插稳所致;
3、电脑IP地址不匹配所造成的连接受限问题。
方法:
1、打电话报故障匹配所造成的连接受限问题。
方法:
1、打电话报故障,48小时之内有工作人员上门维修;
2、重启成功后,对路由器进行重新的设置,登录管理界面,然后按照设置向导指示,进行设置;
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3、打开网络共享中心,换一个正确的IP地址,再重新连接一次。